Fraktpolicy

Fraktpolicy

Alla beställningar behandlas inom 5 till 8 arbetsdagar (exklusive helger och helgdagar) efter att du mottagit din orderbekräftelse via e-post. Du kommer att få ett nytt meddelande när din beställning har skickats. Fraktkostnader för din beställning kommer att beräknas och visas i kassan.

Lokal leverans

Gratis lokal leverans är tillgänglig för alla beställningar! Vi kommer att kontakta dig via sms med telefonnumret du angav i kassan för att meddela dig på ankomstdagen.

Internationell frakt:Ingen för tillfället.

Hur kontrollerar jag statusen för min beställning?

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande från oss. Om du inte har mottagit din beställning inom 30 dagar efter att du mottagit din leveransbekräftelse via e-post, vänligen kontakta oss på alsknickknacks@gmail.com med ditt namn och ordernummer, så kommer vi att undersöka det åt dig.

Återbetalningar, returer och byten

Vi accepterar returer upp till 14 dagar efter leverans, om varan är oanvänd och i originalskick, och vi återbetalar hela beställningsbeloppet minus fraktkostnaderna för returen.

I händelse av att din beställning kommer fram skadad på något sätt, vänligen maila oss så snart som möjligt på alsknickknacks@gmail.com med ditt ordernummer och ett foto på varans skick. Vi tar upp dessa från fall till fall men kommer att göra vårt bästa för att arbeta mot en tillfredsställande lösning.

Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss på alsknickknacks@gmail.com .